Nos services de suivi en temps réel peuvent être visualisés sur PC, sur tablette autant que sur un smartphone.

• Suivi sur PC

  Vous pouvez suivre, en direct tout comme en demandant une redifusion, votre évènement sportif préferé sur PC ou Mac avec votre système opératif préferé: Windows, Mac ou Linux.
  Vous pouvez, également, utiliser votre navigateur préféré. Nos soutions fonctionnent sous Chrome, Firefox, Opera ou Edge, sans avoir besoin d'installer un complément du navigateur.
  Si vouz suivez un évènement sportif depuis votre bureau veuilez tenir compte que certaines entreprises utilisent un firewall qui pourrait fermer certains ports qui pourraient être utiles au bon fonctionnement de nos interfaces.

• Suivi avec tablette.

  Vous pouvez utiliser un iPad ou une tablette avec système opératif Android ou Windows.
  En fonction de la résolution graphique de votre tablette il pourrait être intéressant d'utiliser notre interface web mobile, la direction web de cette interface sera toujours de la forme: http://mobile.traky365.com/"nom-evento".
  Par exemple si la web de suivi est: http://live.traky365.com/garmin-team-trail-2019 alors la web mobile serait: http://mobile.traky365.com/garmin-team-trail-2019 .
  Nous recommandons que la tablette dispose de connection à internet afin de pouvoir suivre correctement l'évènement.
  Si votre tablette ne dispose pas de données vous pouvez utiliser les données de votre propre smartphone pour disposer d'un réseau wifi et ainsi pouvoir utiliser la tablette.
  Si vous n'êtes pas en mesure de créer ce réseau wifi, dirigez-vous au technicient de traky365 qui est présent sur l'évènement, il vous aidera à configurer votre smartphone.

• Suivi avec un smartphone

  Les évènements sportifs couverts par traky365 peuvent être suivis sur le lieu de l'évènement avec un smartphone Android, iOS ou Windows Phone.
  Nous vous recommendons suivre l'évènement avec votre smartphone en mode paysage.
  Pour un meilleur suivi de l'évènement, nous vous recommendons la connexion a notre web mobile, sa direction web sera toujours de la forme: http://mobile.traky365.com/"nom-evenement".
  Ainsi si la web principale est: http://live.traky365.com/garmin-team-trail-2019 alors la web mobile sera: http://mobile.traky365.com/garmin-team-trail-2019 .
  

Nous équipons vos participants avec nos traceurs GPS qui permettent enregistrer depuis une position toutes les 4 secondes jusqu'à une position toutes les n minutes.
De la même façon ces traceurs peuvent émettre les positions enregistrées depuis toutes les 10 secondes jusqu'à n minutes.
Vous pourrez choisir les fréquences en fonction des besoins de votre évènement.
Si l'évènement sportif à besoin de mesures de sécurité plus importantes nous pouvons équiper vos participants avec un terminal satelital SPot Gen3 qui n'utilise pas le réseau téléphonique et peut émettre des messages d'alerte personnalisés.
traky365 distribue, en Espagne, les services de Owaka ( plataforme de suivi et sécurité avec les terminaux Spot Gen 3).

• Les traceurs GPS

  Nos traceurs GPS sont de petite taille et légers, les dimensions sont de 56x37x16mm et ont un poids de 39 gr
  Nous pouvons les équiper d'une batterie externe pour augmenter la durée de la batterie et pouvoir, en enregistrant une position toutes les 10s et en émettant toutes les minutes, tenir 56h (Mesures réelles obtenues lors de la Powerade Madrid Lisboa del 2018).
  Lorsque nous intervenons sur un évènement du secteur nautique les traceurs sont munis d'une double gaine étanche nous permettant ainsi de garantir leur correct fonctionnement (Testé lors de nombreuses compétition de surski comme la Eurochallenge ou compétitions de Kitesurf Foil comme le dernier championnat d'Espagne en 2020).

• Nos terminaux satellitaires

  Lorsque les conditionnants de sécurité sont plus importants qu'un suivi en temps réel, nous utilisons des terminaux Spot Gen3.
  Habituelement nous utilisons ce type de terminaux dans les compétitions automobiles au Maroc ou en Algérie principalement.
  Ces terminaux émettent une position toutes les 5 min mais n'ont pas besoin de réseau téléphonique afin de pouvoir fonctionner.
  Ils peuvent émettre des messages d'alerte en cas de besoin comme par exemple: "J'ai besoin d'aide mécanique", "J'ai besoin d'aide médicale" ou bien en cas de besoin l'émission d'un SOS qui sera traité en priorité soit par les techniciens de traky365 qui contrôlent l'évènement, la propre organisation de l'évènement ou en dernier recours les services d'urgence du pays ou se déroule la compétition.

Nous offrons à l'organisateur une interface spécifique qui lui permettra contrôler ses participants de facilement et automatiquement.

• Contrôle avec terminaux GSM

  Lorsque nos traceurs sont utilisés dans un évènement, nous pouvons contrôler une série d'alertes automatiques.
  Ces alertes se présentent sur une interface légère qui peut être utilisée sans problème sur le lieu de l'évènement même avec une connexion de données dégradée. De plus il s'agit d'un interface de couleur grise qui ne présentera des couleurs que lors de l'apparition d'une alerte qui fera plus aisée que l'organisateur soit alerté.
  Les alertes que nous gérons, toutes configurbales en distance et temps, sont:
  Distance: (Eloignement du track de référence de plus de n mètres). Cette alerte apparait quand le participant est en train de se perdre ou bien triche en voulant écouter la distance.
  Vitesse excessive: Cette alerte apparait lorsque le participant dépasse la vitesse limite fixée par l'évènement. Elle est tout spécialment utile en deux occasions particulières: La première pour détecter les participants qui abandonnent l'évènement en utilisant leur véhicule sans avoir rendu le traceur et la seconde pour détecter les participants qui écourtent le parcours en prennant un véhisule pour tricher.
  Inmobilité: Cette alerte se déclanche lorsque le participant reste inmobile trop de temps au même endroit. Cette alerte permet de détecter un possible accident, c'est à dire un participant qui ne peut pas se déplacer.
  

• Contrôle avec terminaux Spot

  Lorsque la compétition sportive a besoin d'un plus de sécurité, nous recommandons l'utilisation de terminaux satellitaires SPot Gen3.
  Ces terminaux n'utilisent pas le réseau téléphonique ce qui les rend spécialement utiles lors des évènements qui ont lieu dans des endroits désertiques comme le Sahara ou les Pyrennées...
  En cas de besoin, le participant peut émettre les alertes suivantes (cas particulier d'un évènement auto):
  Aide mécanique: Le participant demande à l'organisateur que les mécaniciens interviennent pour réparer leur véhicule.
  Aide médicale: Le participant demande à l'organisateur l'intervention des moyens médicaux.
  SOS: C'est une alerte maximale qui sera traitée par une chaine d'alerte organisée avant le début de l'évènement. Habituelement cette alerte se transmet en premier lieu au responsable de sécurité de l'évènement, si celui-ci ne répond pas l'alerte sera transmise à l'organisateur et finalement, si personne ne traite l'alerte, celle-ci sera transmise a Geos Rescue qui essaiera, par ses propres moyens, de contacter à nouveau l'organisteur et, si celui-ci ne répond pas, Geos Rescue contactera avec les moyens de sauvetage du pays ou se déroule l'évènement.
  

La satisfaction de nos clientes est notre principales carte de visite.
Depuis nos débuts, en 2017, nous avons un taux de satisfaction de 100%, tous nos clients renouvèlent notre collaboration année après année.

• Comment le faisons nous

  Nous sommes Siempre estamos presentes en el primer evento para el cual un cliente contrata nuestros servicios. Hacemos esto para:
  

  • Aprender: Al estar presentes a pié de evento podemos conocer a fondo su especifidad y así adaptar nuestra propuesta para las siguientes ediciones.
  • Conocer: Consideremos que es esencial conocer personalmente a todos nuestros clientes y que ellos nos conozcan a nosotros.
    traky365 ofrece servicios online pero el trato personal es indispensable
  • Mejorar: El trato con los clientes y los participantes nos permite recibir las críticas y las sugestiones y nos permiten analizar y desarrollar nuevas funcionalidades para nuestros programas.

• Nuestro entorno tecnológico

  De nada sirve que estemos presentes a pié de evento si nuestra infraestructura tecnológica no está a la altura.
  Para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros servicios hemos desplegado una infraestructura redundante de servidores.
  

  • Nuestros trackers: Para evitar que se pierdan posiciones nuestros trackers enviarán los datos registrados a un segundo servidor si el primero no estás disponible.
  • Nuestras bases de datos: Hemos optado por utilizar MongoDb, una base de datos no relacional. Para garantizar un correcto funcionamiento disponemos de tres servidores funcionando en replicaset lo que nos garantiza que si uno cae disponemos de dos más trabajando conjuntamente.
  • El restos de servidores: Disponemos de 5 servidores más, cada unoa especializado en una parte del sistema. Todos ellos están monitorizados por un sistema automático que levantaría un nuevo servidor en question de minutos.