Nuestros servicios de seguimiento en tiempo real se pueden visualizar tanto con un PC, una tablet o un smartphone.

• Seguimiento en PC

  Puede seguir,tanto en directo como pidiendo replay, su evento deportivo preferido con un PC o un Mac con el sistema operativo que prefiera: Windows, Mac o Linux.
  De igual manera pueda utilizar el navegador que más le guste. Nuestro sistema funciona bajo Chrome, Firefox, Opera o Edge.
  No necesita instalar ningún complemento.
  Si usted está siguiendo un evento desde su oficina, tenga en cuenta que algunas empresas utilizan un firewall para cerrar algunos puertos por lo que podría no poder seguir correctamente el evento.

• Seguimiento con tablet

  Puede usar un iPad o una tablet con sistema operativo Android o Windows.
  Dependiendo de la resolución de su tablet podría ser más interesante conectarse a la web móvil, la dirección URL de esta siempre será http://mobile.traky365.com/"nombre-del-evento".
  Así si la web principal es http://live.traky365.com/garmin-team-trail-2019 entonces la web móvil será http://mobile.traky365.com/garmin-team-trail-2019 .
  Se recomienda que la tablet tenga conexión de datos para poder seguir correctamente el evento.
  Si no dispone de datos en la tablet puede compartir la conexión de datos de su propio teléfono para emular una red wifi y así poder conectar la tablet.
  Si no sabe como hacer eso, diríjase al técnico de traky365 que esté en el evento, el le ayudar a configurar su teléfono.

• Seguimiento con smartphone

  Los eventos cubiertos por traky365 se pueden seguir a pié de evento con un dispositivo móvil ya sea con Android, iOS o Windows Phone.
  Recomendamos que el evento se siga con el teléfono en modo paisaje.
  Para una mejor visualización del evento le recomendamos conectarse a la web móvil, la dirección URL de esta siempre será http://mobile.traky365.com/"nombre-del-evento".
  Así si la web principal es http://live.traky365.com/garmin-team-trail-2019 entonces la web móvil será http://mobile.traky365.com/garmin-team-trail-2019 .
  

Equipamos a sus participantes con trackers GPS que permiten grabar desde 4 posiciones por segundo hasta una posición cada muchos minutos.
De la misma manera estos trackers pueden emitir las posiciones grabadas desde cada pocos segundos hasta cada muchos minutos.
Usted podrá elejir las frecuencias en función de las necesidades de su evento.
Si el evento necesita medidas de seguridad más extremas podremos equipar los participantes con un terminal satelital Spot Gen3 que no necesita de la red telefónica para funcionar y puede enviar mensajes de ayuda personalizados.

• Los trackers GPS

  Nuestros trackers GPS son pequeños y ligeros, sus dimensiones son de 56x37x16mm y tienen un peso de 39gr.
  Podemos equiparlos con una batería externa para aumentar la duración de la batería y llegar, grabando cada 10s y emitiendo cada minuto, a aguantar 56h (Mediciones reales obtenidas en la Powerade Madrid Lisboa del 2018).
  En los eventos del mundo náutico los trackers van embolsados en una doble funda estanca garantizando así su correcto funcionamiento y su impermeabilización (Probado en competiciones de surfski como la Eurochallenge o competiciones de Kitesurf Foil como el último campeonato de España en 2020).

• Nuestros terminales satelitales

  Cuando los condicionantes de seguridad son más importantes que el propio seguimiento en tiempo real, utilizamos terminales Spot Gen3.
  Solemos utilizar estos terminales en eventos del mundo del motor en Marruecos o Argelia principalmente.
  Estos terminales emiten una posición cada 5min pero no necesitan de la red telefónica para funcionar.
  Son capaces de emitir alertas en caso de emergencia como por ejemplo: "Necesito ayuda mecánica", "Necesito ayuda médica" o en caso de necesidad extrema un SOS que será gestionado con total prioridad ya sea por los técnicos de traky365 que controlan el evento, la propia organización del evento o en último recurso los equipos de emergencia del país en el que se desarrolla el evento.

Ofrecemos al organizador un interface específico que le permitirá tener controlados a sus participantes de manera fácil y automática.

• Control con terminales GSM

  En los eventos que utilicen nuestros trackers GPS podemos monitorizar una unas alertas automáticas.
  Estas alertas se visualizan sobre un interface muy ligero con lo que se puede utilizar a pie de evento con una mínima conexión de datos, además es un interface solo con colores grises y que solo hará aparecer colores cuando se dispare una alerta, siendo así más fácil para el organizador darse cuenta de ello.
  Las alertas que gestionamos, todas ellas configurables en distancia y tiempo, son:
  Distancia: (Alejamiento del track de referencia de más de n metros). Esta alerta se dispara ya sea cuando el corredor se está perdiendo o bien cuando está haciendo trampa, recortando el recorrido
  Velocidad excesiva: Esta alerta se dispara si el participante sobrepasa la velocidad límite fijada para el evento. Es especialemente útil en dos ocasiones: La primera para detectar participantes que abandonan el evento y se suben a su vehículo sin haber devuelto el tracker y la segunda para los participantes que recortan parte del recorrido subiéndose a un vehículo para hacer trampa.
  Inmovilidad: Esta alerta se dispara cuando el participante se queda inmovíl demasiado tiempo en el mismo lugar. Esta alerta permite detectar un posible accidente, es decir cuando un participante no puede moverse.
  

• Control con terminales Spot

  Cuando el evento necesita un plus de seguridad recomendamos el uso de terminales satelitales Spot Gen3.
  Estos terminales no necesitan de la red telefónica con lo que son especialmente útiles en los eventos que se desarrollan en lugares remotos como el desierto del Sahara, los Pirineos ...
  En caso de necesidad, el participante puede emitir las siguientes alertas (caso particular de un evento del mundo del motor):
  Ayuda mecánica: El participante solicita al organizador del evento que los mecánicos intervengan para reparar su vehículo.
  Ayuda médica: El participante solicita al organizador del evento la intervención de los servicios médicos.
  SOS: Esto es una alerta máxima que será tratada por una cadena de alerta organizada antes del evento. Tipicamente esta alerta se comunica en primer lugar al responsable de seguridad, si este no contesta escalará al organizador del evento y finalmente, si nadie lo gestiona, llegará a la empresa Geos Rescue que volverá a intentar conectar con los responsables de seguridad del evento que en último termino contactará con los servicios de rescate del país en el que se realiza el evento.
  

La satisfacción de nuestros clientes es nuestra mejor carta de visita.
Desde que empezamos en 2017 hemos conseguido un 100% de satisfacción, todos nuestros clientes vuelven a contratar, año trás año, nuestros servicios.

• Cómo lo hacemos

  Siempre estamos presentes en el primer evento para el cual un cliente contrata nuestros servicios. Hacemos esto para:
  

  • Aprender: Al estar presentes a pié de evento podemos conocer a fondo su especifidad y así adaptar nuestra propuesta para las siguientes ediciones.
  • Conocer: Consideremos que es esencial conocer personalmente a todos nuestros clientes y que ellos nos conozcan a nosotros.
    traky365 ofrece servicios online pero el trato personal es indispensable
  • Mejorar: El trato con los clientes y los participantes nos permite recibir las críticas y las sugestiones y nos permiten analizar y desarrollar nuevas funcionalidades para nuestros programas.

• Nuestro entorno tecnológico

  De nada sirve que estemos presentes a pié de evento si nuestra infraestructura tecnológica no está a la altura.
  Para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros servicios hemos desplegado una infraestructura redundante de servidores.
  

  • Nuestros trackers: Para evitar que se pierdan posiciones nuestros trackers enviarán los datos registrados a un segundo servidor si el primero no estás disponible.
  • Nuestras bases de datos: Hemos optado por utilizar MongoDb, una base de datos no relacional. Para garantizar un correcto funcionamiento disponemos de tres servidores funcionando en replicaset lo que nos garantiza que si uno cae disponemos de dos más trabajando conjuntamente.
  • El restos de servidores: Disponemos de 5 servidores más, cada unoa especializado en una parte del sistema. Todos ellos están monitorizados por un sistema automático que levantaría un nuevo servidor en question de minutos.